Nachdem heute an der Haustür der nette Postbote geklingelt hatte um mir Rocksmith vorbei zu bringen habe ich mich schon riesig darauf gefreut jetzt auch mal spielerisch Gitarre zu üben 🙂
Leider war die Freude recht schnell verflogen als ich feststellte, dass einfach kein Key in der CD Hülle vorhanden war.
Das kann kann ja wohl nicht wahr sein! Ich googelte danach und sah, dass es nicht nur mir so ging sondern einigen anderen genauso.
Nachdem ich mich ein wenig im offiziellen Forum umgesehen habe, fand ich einen Artikel von Ubisoft mit einer Erklärung wie man seinen CD-Key bekommt. Wunderbar, dann bin ich mal gespannt wie lange das dauert!
Hier für euch noch den Link zum Forum (leider nur in Englisch verfügbar:
Zum Ubisoft-Forum
Update:
Nachdem ich im Ubisoft-Support auf die Amazon-Seite geschickt wurde, habe ich dort in einem kurzen Gespräch mit einem netten Support-Mitarbeiter den Key bekommen (bzw. die Info, dass der Key bereits versendet wurde)
Ubisoft-Support:
Um unnötige Wartezeiten zu verringern, haben wir jedoch in Zusammenarbeit mit unseren Händlern eine kundenfreundliche und unbürokratische Lösung finden können. Bitte wenden Sie sich deshalb direkt an den Händler, bei dem Sie Rocksmith gekauft haben. Dieser sollte Ihnen umgehend einen Code zur Verfügung stellen können.
Anfrage bei Amazon:
Vielen Dank für Ihre Geduld. Zu Ihrer Frage:
Aufgrund eines Produktionsfehlers liegt dem Produkt kein Steam-Code zur Aktivierung bei. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihnen daher heute um 09:37 Uhr nachträglich eine Mail mit dem Code sowie eine Anleitung gesendet, wie Sie den Code verwenden.
Falls Sie diese Mail nicht mehr haben, kann ich diese gerne noch einmal senden.
Habe rocksmith im Dezember bestellt. Am 18.1. wurde endlich geliefert.
Resultat: nur Steam ist auf der DVD, rocksmith müsste runtergeladen werden, wenn man denn einen Code dabei hätte. Riesenfrust und voll die Verarschung. NIE MEHR UBISOFT!!
Rocksmith ist auch nicht auf der DVD?
Doch, nur um das zu installieren brauchst du den Code. Den kannst du dir zuschicken lassen, je nachdem wo du es gekauft hast.
Dann einfach bei Steam eingeben und es sollte auch von der CD installiert werden.
Hallo,
auch ich habe mich schon auf die PC Version gefreut und musste ebenfalls feststellen, dass ich keinen Key in der Box finden kann. Ich habe natürlich sofort ein Ticket an den Support geschickt und muss jetzt wohl oder übel bis morgen abwarten. Schade, schade…
Hast du den schon eine Antwort bekommen ich habe das selbe Problem und habe den von Ubisoft ein Ticket geschrieben!
Bei mir ist der Status in Bearbeitung… aber passiert ist noch nicht viel. Updates kommen hier 🙂
Ubi Support kontaktieren. Kaufbeleg hinzufügen(amazon bestellnummer zb screenshot) dann warten.. key kommt per mail
Wenn es bei dir schon geklappt hat, dann wird es wohl auch bei den anderen gehen 🙂
Wie lange hast du warten müssen?
Habe alles bekommen was ich brauche!